ASSISTANCE AÉRONAUTIQUE ET AÉROSPATIALE  

«Pour la mise en oeuvre de notre nouvelle infrastructure de téléphonie, nous avons choisi Acropolis Telecom car la solution globale qu’il me proposait correspondait en tous points à ce que nous recherchions. Le processus commercial s’est très bien déroulé, l’ingénieur commercial ayant fait preuve de patience et d’une très bonne compréhension de nos besoins tout en mettant en avant les possibilités futures. » 

Jean Manuel Villegas, chargé de mission auprès de la direction générale
Télécharger le cas client

APM INTERNATIONAL

« Initialement nous cherchions à renouveler notre parc téléphonique tout en restant sur un schéma classique de type téléphonie analogique connecté à un PABX. Finalement, Acropolis Télécom nous a proposé une solution de convergence voix, Data, fibre optique, SDSL et téléphonie. Parmi toutes les propositions vues sur le marché, seule Acropolis Telecom a su nous proposer une solution réellement adaptée à nos besoins. Nous recherchions une solution globale qui nous permette d’obtenir une réelle réduction de coûts.

La partie commerciale a été très agréable et toute la phase avant-vente avec le directeur commercial d’Acropolis Telecom a été parfaite car nous avons pu déterminer très vite notre projet.

Malgré une solution technique assez complexe donc difficile à mettre en place, j’ai été réellement impressionné par la réactivité du service technique. »

Mr Daniel STEINMETZ, Directeur informatique
Télécharger le cas client
Article de presse - Mai 2010 : LE JOURNAL DES TELECOMS : « Les usages, retour d’expériences - APM International : une fibre qui change tout. »

HUBWOO

« Pour la mise en œuvre de notre nouvelle infrastructure de téléphonie, nous avons choisi Acropolis Telecom dont les compétences d’intégrateur et d’opérateur de solutions de téléphonie sur IP et l’aptitude à faire du sur mesure, étaient des conditions préalables pour Hubwoo. En outre, leur capacité à gérer à distance l’ensemble de notre infrastructure IP et à faire de la portabilité de numéro y compris à l’international a été un argument décisif quant au choix de la solution retenue. »

Mark Fagan, Senior Vice Président des Technologies de l'Information et du Consulting.
Télécharger le cas client

OTC CONSEIL

« Les offres proposées par les autres concurrents n’étaient pas adaptables et comprenaient des équipements propriétaires. La solution capCentrex d’Acropolis Telecom répondait à nos besoins. Cette solution nous a convaincu car elle est générique et modulable, et apporte tout ce que nous recherchions : technologie, performance et tarifs très économiques. Le tout géré par une équipe totalement disponible. »

Jean-Yves BLANC, Responsable SI
Téléchargez le cas client
 

QUALIGAZ

« Nous avons choisi Acropolis Telecom pour nos connexions ADSL, SDSL et nous avons décidé de passer à la téléphonie sur IP. Nous recherchions une solution à la fois opérationnelle et simple. En gérant nous même notre IPBX, nous pouvons tout maitriser en direct et faire des transferts de lignes très rapidement.

Il s’agit également pour nous d’un choix stratégique car nous pouvons bénéficier d’une réduction de coûts importante. Par ailleurs, nous sommes client chez Acropolis Telecom depuis 2005 et sommes très satisfaits de la qualité de service apporté par les techniciens et les commerciaux. »

Laurent BLOIS, Assistant d’exploitation
Télécharger le cas client

UBIFLOW

« La solution de téléphonie d’Acropolis Telecom fonctionne très bien. Nous avons choisi l’externalisation de notre standard téléphonique en adoptant la solution CapCentrex. En cas de problème, le service assistance fait preuve d’une très bonne réactivité et répond parfaitement aux questions que nous pouvons leur poser.  Nous sommes très satisfaits de la qualité de service apportée par les équipes d’Acropolis Telecom.

Par ailleurs, nous avons créé un très bon rapport avec l’ingénieur commercial qui nous a accompagné durant notre projet. Nous avons d’ailleurs décidé d’accorder à nouveau notre confiance à Acropolis Telecom pour nos nouveaux locaux. »

Marc BINDA, Responsable d’exploitation
Télécharger le cas client

ZTE

« Actuellement, en terme de technologie, tous les opérateurs fournissent plus ou moins les mêmes produits. Nous avons choisi Acropolis Telecom pour sa qualité de service.
Nous sommes très satisfait du service après vente, les techniciens sont très compétents et présents au premier coup de fil. J’insiste sur ce fait car nous avons déjà travaillé avec d’autres opérateurs où le délai d’attente pour joindre un technicien était extrêmement long ce qui est très problématique lorsque l’on a un besoin urgent.

Par ailleurs, au niveau commercial, nous apprécions la flexibilité des services d’Acropolis : les commerciaux font de leur mieux pour répondre à un réel besoin et même s’il y’a une erreur commise de notre part, ils font en sorte que ce problème soit réglé au plus vite.

Etant une société chinoise, nous sommes implantés dans une centaine de pays et intervenons en support de toute l’Europe, des Etats Unis et du Canada. Nous avons donc énormément de contact avec l’international. Acropolis a les prix les plus intéressants pour les communications téléphoniques à l’international et cela nous a donc permis de réduire nos couts de communication d’environ 60% au sein de la société ZTE. »

Xavier Devichi, Responsable des services généraux
Téléchargez le cas client