IP MITEL 5320
|  Le poste IP 5320 est un téléphone IP multi lignes doté de deux ports Ethernet, de vingt-quatre touches programmables, de huit touches de fonctions, de trois touches de fonction contextuelles permettant d’utiliser les différentes fonctionnalités de la plate-forme 3300. Il possède un grand écran LCD (160 x 320 pixels) permettant de visualiser toutes les fonctionnalités du poste : nom du correspondant (poste interne), numéro d’appelant extérieur, touches programmables, état des renvois, filtrage ou encore d’utiliser l’annuaire d’entreprise…
Il offre également les deux fonctionnalités suivantes :
- le « soft labelling » : en plus des témoins lumineux des touches programmables du poste, les fonctions programmées sur ces touches sont affichées graphiquement sur l’écran.
- le « self labelling » : l’étiquetage contextuel des touches programmables s’effectue directement à partir du poste téléphonique ou depuis l’interface de configuration Web de la plateforme ICP 3300.
Une interface (API) XML(1) et un kit de développement HTML sont disponibles afin d’accéder à des applications directement depuis le poste téléphonique (un navigateur Web est intégré au téléphone).
(1) Interface Kit API accessible par le programme MiSN
Il peut être facilement programmé et personnalisé à l’aide de l’outil d’administration web de la plate-forme 3300.
Ses principales caractéristiques sont les suivantes : - Fonction mains libres (full duplex)
- Ecran d’affichage monochrome 160 x 320
- Trois touches de fonction contextuelles pour accéder aux fonctions de la plate-forme 3300
- Annonce vocale avec combiné décroché
- Composition avec combiné raccroché
- Huit touches programmables multifonctions munies d’indicateurs lumineux bicolores : numérotation abrégée, groupes de diffusion, représentation d’une ligne, accès aux fonctions, etc.
- Douze touches de fonctions : touche de menu (pour accéder aux fonctionnalités), mise en attente, informations sur les messages, haut-parleur, micro, volume, transfert/téléconférence, renvoi, annulation, page précédente, page suivante
- Mise en attente des appels
- Organisation de téléconférences
- Accès à la boîte vocale – l’arrivée de nouveaux messages est signalée par un indicateur lumineux
- Recomposition du dernier numéro appelé
- Agent ACD (Automatic Call Distribution) et fonctions d’aide du superviseur
- Mode « dual boot » (MiNET, SIP)
- Support des modules périphériques : socle WiFi et socle Gigabit Ethernet
- Navigateur web (HTML) intégré
Le poste IP 5320 supporte les protocoles de signalisation MiNET et SIP.
 Les touches de fonction (voir illustration suivante) permettent d’accéder directement aux fonctionnalités les plus fréquemment utilisées. Dans le cadre d’un usage international, et afin de ne pas avoir à gérer plusieurs versions de matériel, toutes ces touches sont identifiées par des icones.
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