Le modèle 9670G permet d'accroître la productivité. Son écran large tactile permet d'accéder rapidement aux contacts et applications. L'affichage d'un clavier directement sur l'écran facilite l'accès aux diverses fonctions.
Un « téléphone média » est un croisement entre un téléphone et un PC, permettant l'accès direct aux applications et à l’Internet par un grand écran tactile de couleur avec un haut parleur de haute qualité.
Semblable dans le concept et l'utilisation aux dispositifs mobiles populaires, le one-X® Deskphone 9670G d'Avaya revendique un large écran de couleur qui fournit accès « one-touch » aux contacts, aux données et aux outils.
Les applications incluses donnent aux utilisateurs des options utiles en plus de la fonction d’appel, comme l'accès aux cartes/plans, un clavier complet AZERTY, les actualités météo, calculatrice, et bien plus encore. De nouvelles applications peuvent également être téléchargées.
L'écran de résolution élevée permet aux utilisateurs de glisser le doigt sur l'interface pour rechercher des contacts dans les annuaires, par exemple, et élimine les boutons inutiles pour un aspect plus soigné.
Existe en noir, rouge et bleu.